Pengurusan Penyelia Bijak
Persaigan global bertambah hangat. Kejayaan sesebuah organisasi bergantung pada warga pekerjanya. Penyelia adalah orang yang paling rapat dengan warga pekerja, oleh yang demikian dia harus memainkan peranannya untuk membimbing dan meningkatkan preatsi pekerja.
Melalui kursus ini, para peserta akan dibimbing cara untuk mengurus para pekerja supaya mereka dapat mempertingkatkan produktiviti serta menambahbaiki proses dan kaedah kerja.
Para peserta juga akan dibimbing untuk membentuk sikap yang akan membawa impak yang besar kepada diri mereka serta serta rakan sekerja.
Pelatih kursus akan menyediakan pelbagai alat, dan pendekatan untuk membantu para peserta untuk mengalihkan dari minda negatif ke positif suapya mereka dapat melaksanakan aktiviti harian mereka dengan lebih efektif.
Course Objectives
Selepas menghadiri kursus ini, para peserta akan dapat:
- memahami peranan, tanggungjawab, akauntabiliti dan kecekapan seorang penyelia.
- mengamalkan set minda prestasi dan produktiviti puncak.
- bertindak terhadap perancangan dan penganjuran aktiviti harian.
- bertindak untuk menyemak isu prestasi dan menjalankan sesi maklum balas yang berkesan.
- bertindak terhadap pelbagai strategi untuk menjalankan sesi bimbingan yang berkesan.
- membangunkan set minda pemain pasukan untuk memastikan penglibatan yang komited.
Course Contents
- Penyelia Sebagai Pemimpin – Peranan, Tanggungjawab dan Akauntabiliti
- Kemahiran Komunikasi
- Menrancang, Mengurus, Melaksanakan, Mengawal Aktiviti Harian
- Mengurus Pekerja
- Menyelesaikan Masalah Proses dan Pekerja
- 5S: Prinsip dan Perlaksanaan
- Pengurusan Prestasi Kerja Memberi Maklum Balas
- Memberi Maklum Balas
- Coaching Dipermudahlan
- Membina Minda Positif
Pengurusan Penyelia Bijak
Duration:
14 Hours
Targeted Audience:
- Supervisors
- Asst. Supervisors
- Technicians
- Administrators
- Team Leaders
- Those Interested
Methodology:
Lecture, Brainstorming, Case Study, Videos, Role-play, Educational Games, Basic Psychology, Neuro-Accelerated Learning Techniques.
Award:
Certificate of Achievement