Kemahiran Penyelia Yang Berkesan
Program ini akan membimbing para peserta untuk mengubah corak kepimpinan lama yang berdasarkan mengarah dan mengawal ke suatu pendekatan yang baru berdasarkan kepimpinan yang berinspirasi. It meliputi antaranya corak pemikiran, peranan sebagai pelatih, akauntibiliti untuk membimbing serta membangunkan rakan sepasukan. Kursus ini juga akan membimbing para peserta cara untuk mengurus kerja harian, cara memberikan talimat, kemahiran interpersonal, penambahbaikkan kerja dan proses serta cara memberi kaunseling supaya para pekerja dapat mengatasi kelemahan mereka.
Pelatih kursus akan menggunakan pendekatan psikologi, dengan penjelasan yang amat mudah difahami serta akan berkongsi kaedah untuk melaksanakan penambahbaikkan kerja.
Ia dikendalikan secara interaktif dan disambut dengan aktiviti-aktiviti yang bernilai dan praktikal.
Course Objectives
Selepas menghadiri kursus ini, para peserta akan dapat:
- memahami perbezaan antara, penyeliaan, pengurusan dan kepimpinan.
- meningkatkan kualiti dan kemahiran kepimpinan mereka.
- meningkatkan kemahiran mempengaruhi dengan merujuk kepada pendekatan Neuro Linguistic Programming (NLP).
- memahami orang lain melalui psikologi asas sebelum berbual.
- memberi inspirasi kepada orang lain melalui komunikasi yang berkesan.
- membangunkan set minda pemain pasukan untuk memastikan penglibatan yang komited.
- menyedari peranan dan tanggungjawab mereka sebagai pemimpin dan pemain pasukan melalui pelbagai rangsangan dan aktiviti.
- membangunakan diri sebagai pembangun manusia melalui bimbingan, delegasi, kaunseling, pemerkasaan.
- menjalankan sesi kaunseling yang berkesan secara profesional sebagai penyelia
- carta program perubahan kepimpinan diri.
Course Contents
- Kepimpinan Seorang Penyelia – Peranan, Tanggingjawab, Akauntabiliti
- Komunikasi Psikologi
- Taklimat, Mengarah dan Delegasi Kerja
- Mengurus Pekerja
- Teknik Penambahbaikan Produktiviti
- Menyelesaikan Masalah
- Coaching Untuk Penambahbaikan Kerja
- Kaunseling Untuk Penambahbaikan Kerja
- Minda Positif Penyelia
Kemahiran Penyelia Yang Berkesan
Duration:
14 Hours
Targeted Audience:
- Supervisors
- Asst. Supervisors
- Technicians
- Administrators
- Team Leaders
- Those Interested
Methodology:
Lecture, Brainstorming, Case Study, Videos, Role-play, Educational Games, Basic Psychology, Neuro-Accelerated Learning Techniques.
Award:
Certificate of Achievement